{"id":3831,"date":"2022-03-24T10:00:00","date_gmt":"2022-03-24T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.formaser.com\/?p=3831"},"modified":"2022-03-10T13:03:59","modified_gmt":"2022-03-10T12:03:59","slug":"tres-inteligencias-para-el-liderazgo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.formaser.com\/ca\/tres-inteligencias-para-el-liderazgo\/","title":{"rendered":"Las tres inteligencias para el liderazgo efectivo"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfQu\u00e9 hay que hacer para ser un buen l\u00edder? En consulta, me encuentro que la principal demanda de l\u00edderes y profesionales del conocimiento que aspiran a serlo revuelve alrededor de como liderar y sentirse l\u00edderes. Eso incluye como comunicar, como delegar, como gestionar conflictos, como cohesionar equipos y como autoregularse en posiciones de responsabilidad para ser efectivos y no caer en el burnout.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Los nuevos l\u00edderes se dan cuenta que su rendimiento y el de sus equipos y empresas no s\u00f3lo depende de las propias potencialidades y capacidades t\u00e9cnicas sino tambi\u00e9n de aquello que interfiere en el despliegue de esas habilidades: las interferencias externas y, sobretodo, las internas, las que nos son consustanciales. Estas interferencias- que, por otro lado, tambi\u00e9n son aquello que nos hace \u00fanico y valioso- son fruto de nuestro temperamento y nuestra biograf\u00eda y, en situaciones de estr\u00e9s y de incertidumbre, pueden amplificarse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>En este art\u00edculo, antes de introducirnos en las tres inteligencias, presentaremos los retos especiales a las que se enfrentan las empresas que han adoptado el teletrabajo, las tecnol\u00f3gicas y, entre ellas, especialmente las startups- y que subrayan la necesidad de sus l\u00edderes de desarrollarlas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Retos<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Teletrabajo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El desarrollo de nuevas inteligencias toma m\u00e1s peso si cabe con el advenimiento generalizado del teletrabajo. Con todas las ventajas que aporta a nivel de productividad y ahorro de tiempo y dinero para los trabajadores y empresas, el teletrabajo tiene una serie de desventajas que aten\u00faan las potenciales mejoras:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Falta de rituales de inicio y final de la jornada (como desplazamientos, cambio de contexto f\u00edsico, etc.). La falta de una separaci\u00f3n clara entre la vida familiar y laboral puede llevar a un nivel de estr\u00e9s acumulado que lleve al <em>burnout.<\/em><\/li><li>Ausencia del principal entorno socializador. La pertenencia es la necesidad m\u00e1s fundamental y el aislamiento puede producir ansiedad.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mayor impacto en las relaciones. El aislamiento puede tener impacto en las relaciones creando interferencias que dificultan la comunicaci\u00f3n efectiva y da\u00f1an las relaciones.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nuevas tecnolog\u00edas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el mundo de las nuevas tecnolog\u00edas, las estructuras empresariales son generalmente menos jer\u00e1rquicas y son muy dependientes de un talento tecnol\u00f3gico que viene siendo escaso. En este escenario, las empresas son mas creativas, pero est\u00e1n sujetas a m\u00e1s fuentes de estr\u00e9s debido a que requieren revisitar su estructura organizativa regularmente para adaptarse a los nuevos entornos competitivos que son vol\u00e1tiles, inciertos, complejos y ambiguos (<a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Volatility,_uncertainty,_complexity_and_ambiguity\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">VUCA<\/a>). En este contexto, el talento cuesta de retener y un buen predictor de la permanencia de un trabajador es <a href=\"https:\/\/www.prnewswire.com\/news-releases\/new-ddi-research-57-percent-of-employees-quit-because-of-their-boss-300971506.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">la calidad de la relaci\u00f3n con su jefe<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 fallan las empresas startup?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una startup es una empresa que se encuentra al principio de su recorrido a la b\u00fasqueda de un modelo de negocio viable y escalable. Se trata de una aventura peligrosa y muy \u00fatil para la sociedad, pero muchas de ellas fracasan por una multitud de <a href=\"https:\/\/www.cbinsights.com\/research\/startup-failure-reasons-top\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">razones<\/a>. Mencionaremos aqu\u00ed las que tienen que ver con el equipo, las relaciones entre las personas y la propia regulaci\u00f3n de los fundadores de las personas: equipo equivocado, discordia en el equipo\/inversores, equipo \u201cquemado\u201d o sin pasi\u00f3n. Y tantas otras veces las interferencias personales quedan ocultas por razones econ\u00f3micas o t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"498\" src=\"https:\/\/www.formaser.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tres-inteligencias-01-1024x498.jpg\" alt=\"tres inteligencias\" class=\"wp-image-3834\" srcset=\"https:\/\/www.formaser.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tres-inteligencias-01-980x477.jpg 980w, https:\/\/www.formaser.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tres-inteligencias-01-480x234.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><figcaption>\u00bfQu\u00e9 falla en una startup?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Las tres inteligencias<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para preparar a estos l\u00edderes delante estos retos proponemos tomar consciencia de tres inteligencias que ya tenemos pero que se pueden desarrollar con pr\u00e1ctica y acompa\u00f1amiento:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>La inteligencia del Yo o autoconsciencia<\/li><li>La inteligencia del Yo-tu o inteligencia relacional<\/li><li>La inteligencia sist\u00e9mica<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La inteligencia del Yo<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u00abLa inteligencia del yo o autoconsciencia es aquella capacidad darse cuenta de lo que uno piensa, de donde uno se interrumpe, de los propios sesgos y eso da el espacio de libertad necesario para tomar decisiones que vayan hacia el propio desarrollo.\u00bb<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Efectos de primer orden:<\/strong> <em>bienestar, evitaci\u00f3n del burnout, efectividad, pensamiento estrat\u00e9gico, etc.<\/em><br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este trabajo consiste en conectar con la parte de nosotros mismos que llamaremos self que tiene muchas cualidades positivas como la aceptaci\u00f3n, la confianza, la calma, la sabidur\u00eda, la compasi\u00f3n, la conexi\u00f3n, el liderazgo y la perspectiva. El self es una suerte de testimonio interno que nos acompa\u00f1a a poner luz sobre aquello que antes andaba oculto: el enfado, la hiperplanificaci\u00f3n, el orgullo, etc. Y nos ayuda a darnos cuenta como aquello que nos interfiere lo hace porque pretende cuidarnos de alg\u00fan modo. Mediante esta progresiva toma de consciencia vamos haciendo presente esas partes muy \u201cproductivas\u201d pero que quiz\u00e1s pueden llevar a causar burnout i las partes que \u201clastran\u201d pero que quiz\u00e1s nos ayudan a regularnos i a vincularnos con las personas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Esta inteligencia se puede desarrollar de muchas maneras: con trabajo de mindfulness, trabajo de coaching o psicoterapia individual o grupal, trabajo corporal, etc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>En el trabajo de psicoterapia o coaching, acompa\u00f1amos el cliente en sus objetivos al tiempo que nos ayudamos de la autoconsciencia para lidiar con dichos retos. Un punto importante que se vive en este tipo de procesos es que cuan mayor es la autoconsciencia que se adquiere m\u00e1s alta es nuestra capacidad de responsabilizarnos por lo que nos sucede que, al fin y al cabo, es una de las capacidades centrales del l\u00edder: la responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"498\" src=\"https:\/\/www.formaser.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tres-inteligencias-03-1024x498.jpg\" alt=\"tres inteligencias\" class=\"wp-image-3832\" srcset=\"https:\/\/www.formaser.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tres-inteligencias-03-980x477.jpg 980w, https:\/\/www.formaser.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tres-inteligencias-03-480x234.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><figcaption>Autoconsciencia y responsabilidad van de la mano.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La inteligencia de la relaci\u00f3n o del Yo-tu<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u00abCuando ya somos capaces de vernos a nosotros mismos un poco mas claramente y nos responsabilizamos de lo que nos pasa, podemos entonces ver al otro en sus fortalezas, interferencias y motivaciones y eso nos ayuda a construir v\u00ednculos que nos permite gestionar, inspirar y colaborar con otras personas.\u00bb<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>Efectos de primer orden:<\/strong> <em>Autoestima, Comunicaci\u00f3n asertiva, vinculaci\u00f3n, retenci\u00f3n de talento, desarrollo de capacidades cognitivas, etc.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Hemos empezado por hablar de la inteligencia del yo o la autoconsciencia, pero nos hace falta un tu para acabar de vernos a nosotros mismos. Y eso mismo es lo que hacemos: proyectamos en el espejo que es el otro aquello que nosotros o bien no tenemos resuelto o aquello que ansiamos m\u00e1s. En Psicolog\u00eda se habla de transferencia y en el \u00e1mbito sist\u00e9mico de solapamiento de contextos. El trabajo de consciencia pasar\u00e1 por detectar cuando estamos poniendo en el otro, cualidades que no son suyas para as\u00ed responsabilizarnos de lo que sentimos y poder actuar m\u00e1s profesionalmente. Por otro lado, podemos aprovechar las llamadas transferencias como una informaci\u00f3n de aquello oculto en nosotros mismos que nos gu\u00eda. En psicoterapia, se trabaja los conflictos que t\u00edpicamente se dan en estas situaciones y, en Coaching, lo utilizamos para ver quien es un modelo de persona\/l\u00edder para nosotros y eso nos da pistas sobre cual debe ser nuestro norte personal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>La inteligencia relacional est\u00e1 \u00edntimamente vinculada con la comunicaci\u00f3n; incluso quiz\u00e1s sea la misma cosa. El aspecto esencial de la comunicaci\u00f3n es la escucha y hablaremos de la escucha activa como la habilidad comunicativa por excelencia. Nacemos con una gran capacidad de percibir nuestro entorno, pero, con el tiempo, el cerebro va optimizando lo que necesita o\u00edr\/ver\/sentir para ahorrarse energ\u00eda. La propuesta que hacemos es la de desarrollar la capacidad de atender a alguien, de escucharlo profundamente y eso, para el escuchado, es un lujo que ayuda a crear fuertes v\u00ednculos. Uno de los entornos donde m\u00e1s se aprecia esta capacidad en las reuniones one-on-one o performance reviews que es donde los l\u00edderes tienen que mantener conversaciones importantes y que son clave para el desarrollo de carrera de las personas. Adem\u00e1s, esta inteligencia relacional nos ayuda a poder dar un feedback m\u00e1s profesional desde un sitio de respeto mutuo gracias al desarrollo de la asertividad.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"498\" src=\"https:\/\/www.formaser.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tres-inteligencias-02-1024x498.jpg\" alt=\"tres inteligencias\" class=\"wp-image-3835\" srcset=\"https:\/\/www.formaser.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tres-inteligencias-02-980x477.jpg 980w, https:\/\/www.formaser.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/tres-inteligencias-02-480x234.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>En el contexto de consulta individual pero tambi\u00e9n en formaciones y supervisiones, podemos trabajar aspectos de la escucha como devolver al otro nuestra percepci\u00f3n de lo que ha dicho utilizando varias t\u00e9cnicas, mostr\u00e1ndose abierto y sin juicio, escuchar para percibir las fortalezas del que habla, escuchar el tono emocional y hacerlo con el coraz\u00f3n abierto.<br>Se habla poco de la importancia del desarrollo de la escucha activa para incrementar nuestras capacidades cognitivas. Por ejemplo, con t\u00e9cnicas derivadas de la misma como el <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Straw_man#Steelmanning\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">stealmanning<\/a>, donde en debates dedicamos gran parte del esfuerzo en entender la posici\u00f3n del otro y se lo hacemos saber con argumentos s\u00f3lidos para luego defender nuestra posici\u00f3n desde un sitio constructivo, ensancha nuestra capacidad de razonar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La inteligencia sist\u00e9mica<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u00abEsta inteligencia ya no remite a los individuos- yo y t\u00fa- sino que lo hace a los sistemas organizacionales done nos encontramos. Tomamos consciencia de los principios rectores de la organizaci\u00f3n y de los \u00f3rdenes que la rigen. Somos capaces de alinearnos a nosotros, nuestros equipos y la organizaci\u00f3n hacia el rendimiento, el aprendizaje y el crecimiento.\u00bb<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>Efectos de primer orden:<\/strong> <em>Mirada estrat\u00e9gica, Alineamiento con la misi\u00f3n de la empresa, Motivaci\u00f3n aut\u00e9ntica<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><a href=\"\/la-inteligencia-sistemica-en-tiempos-de-crisis\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"\/la-inteligencia-sistemica-en-tiempos-de-crisis\/\">En este art\u00edculo<\/a>, se describe muy bien la inteligencia de la que hablamos aqu\u00ed. Se trata de una mirada m\u00e1s elevada que nos aleja del ruido interior para ver el todo adem\u00e1s de las partes. En consulta, uno se da cuenta que algunos retos con los que se encuentran los l\u00edderes s\u00f3lo se desbloquean si se trabaja de esta perspectiva sist\u00e9mica. El individuo no es m\u00e1s que un s\u00edntoma de que dicho desorden existe y, muchas veces, con s\u00f3lo verlo utilizando t\u00e9cnicas sist\u00e9micas el problema se desvanece.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Muchos l\u00edderes preguntan: \u00bfC\u00f3mo motivo a mi equipo? Ante esta pregunta, la respuesta pasa por poner orden y hacerse preguntas como: \u00bfTodo el mundo tiene el sitio que le corresponde? \u00bfHay alguien queda mas o menos de lo que recibe? \u00bfQu\u00e9\/Qui\u00e9n est\u00e1 siendo excluido? \u00bfC\u00f3mo de alineado est\u00e1 tu equipo\/divisi\u00f3n\/empresa hacia la misi\u00f3n fundacional? Cuando est\u00e1s preguntas se trabajan, se empiezan a dar movimientos donde la pregunta sobre la motivaci\u00f3n pierde inter\u00e9s.<br>La motivaci\u00f3n est\u00e1 en el orden sist\u00e9mico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Invitaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qui\u00e9n haya estado suficiente tiempo en el mundo de la Psicoterapia, el coaching y el mundo del acompa\u00f1amiento y la ayuda en general, sabe que el desarrollo de estas inteligencias se da en espiral. Uno empieza por cualquiera de las tres y va trabaj\u00e1ndose hasta que se encuentra con un reto que requiere de una habilidad que pertenece a otro tipo de inteligencia. Esto ocurre sucesivamente y uno va revisitando cada una de estas inteligencias multitud de veces. Sin embargo, cuando volvemos a una inteligencia que ya hab\u00edamos visitado, nos damos cuenta de que ya no somos el mismo y eso nos permite aprender aspectos que antes nos estaban ocultos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>La invitaci\u00f3n es a entrar en la espiral con humildad y ganas de aprender sabiendo que no partimos de cero.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 hay que hacer para ser un buen l\u00edder? En consulta, me encuentro que la principal demanda de l\u00edderes y profesionales del conocimiento que aspiran a serlo revuelve alrededor de como liderar y sentirse l\u00edderes. 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